Contato com o EMLKit
Relate um problema, sugira uma melhoria ou pergunte sobre o tratamento de arquivos.
Este link abre seu aplicativo de email. Nada é enviado até você decidir enviar a mensagem. Também é possível copiar o endereço para seu serviço de email preferido.
O que incluir em um relato
Inclua a URL da ferramenta, o navegador, o formato de arquivo, o texto do erro e os passos que causaram o problema. Para corrigir uma tradução, informe o idioma da página e o texto a ser revisado.
Não inclua emails privados em pedidos de suporte
Descreva o problema primeiro. Se precisar de um exemplo, crie uma pequena mensagem fictícia que o reproduza. Não envie senhas, correspondência privada ou anexos sem anonimização. Enviar email ao suporte compartilha o conteúdo com a caixa de suporte e seus provedores de email.
Ao investigar um problema
Experimente o exemplo integrado para ver se a ferramenta funciona com um caso conhecido e leia os limites de formato abaixo da área de trabalho. Guarde o original: uma cópia convertida ou editada pode não preservar todos os campos.
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