EMLKit へのお問い合わせ
不具合の報告、改善提案、ファイルの扱いに関する質問をお送りください。
このリンクはメールアプリを開きます。ご自身で送信するまでメールは送られません。アドレスを普段のメールサービスにコピーして使うこともできます。
報告に含める内容
ツールの URL、ブラウザー名、ファイル形式、エラー文、問題が起きるまでの操作を記載してください。翻訳の修正では、ページの言語と確認が必要な文言をお知らせください。
サポート依頼に私信を含めないでください
まず問題を説明してください。サンプルが必要なら、再現できる小さな架空メールを作ります。パスワード、私信、匿名化していない添付は送らないでください。サポートへ送信すると、そのメールの情報がサポート用受信箱とメールサービス提供者に共有されます。
問題を調べる際に
内蔵サンプルで既知のメールが動くか試し、作業領域の下にある形式の制限を確認してください。変換・編集後のコピーは全項目を保持しない場合があるため、元のファイルを残してください。
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